О компании
Коротко о главном Компания «Промышленное Оборудование» специализируется на продаже, ремонте и обслуживании исключительно профессионального инструмента и оборудования, для решения различных по степени сложности задач. Торговые марки, которые представлены на нашем сайте прошли проверку не одним десятилетием и без преувеличения можно сказать , что инструмент и оборудование Festool, Protool, Milwaukee, CMT завоевал доверие не одного поколения мастеров. Это торговые марки, которые заслужили безукоризненную репутацию. Это инструмент, который оправдывает каждый вложенный рубль в его покупку. Инструмент, который не подведет в тот момент когда нужно сдавать объект заказчику! Вы зададите справедливый вопрос - «Почему выбирая инструмент и оборудование Festool, Protool, Milwaukee, CMT мне следует обратиться именно в компанию «Промышленное Оборудование», чем Вы отличаетесь от массы других магазинов на просторах рунета и России?» Итак, наш ответ: • Мы настолько уверены в качестве продукции которую предлагаем нашим клиентам, что готовы предоставить Вам дополнительный год гарантии в добавок к «заводской»*; • У нас большое количество инструмента «под замену», а это значит, что мы готовы приехать к Вам и на время ремонта предоставить такой же рабочий инструмент независимо от того, что случилось с Вашим инструментом; • Наша основная цель — это постоянные клиенты ! Наши главные средства достижения этой цели — сервис и качество обслуживания, индивидуальный подход к каждому клиенту. Эти принципы на практике мы реализуем следующим образом: а) Оперативная доставка в течении 2х дней по Москве и Московской области; б) Оперативная доставка во все регионы России; в) Мы абсолютно нормально воспринимаем желание клиента получить скидку и готовы это с Вами обсудить; • Наши специалисты готовы выехать к Вам на производство, проконсультировать, обучить работе с нашим инструментом; СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Мы отчетливо понимаем как важно для наших клиентов очень быстрое и качественное сервисное обслуживание ! Наши сертифицированные специалисты в нескольких сервисных мастерских всегда готовы профессионально и максимально быстро помочь Вам. Наши курьеры оперативно приедут и заберут инструмент, а вместо него отдадут такой же рабочий инструмент «под замену»*. Мы используем только оригинальные немецкие з/части! Техническая диагностика 3-4 дня. Экспресс техническая диагностика в день приема инструмента или на следующий день. Ремонт до 4-7 дней (в зависимости от конкретной неисправности). Экспресс ремонт до 2-3 дней (в зависимости от конкретной неисправности). *Цены на все услуги Вы можете узнать у менеджера. Сроки ремонта приведены при условии наличия необходимых з/частей. ГАРАНТИЯ На все электроинструменты Festool, Protool, Milwaukee действует гарантия от производителя — 3 года. Но, что такое 3 года для настоящего профессионального инструмента ? К нам в сервисные центры поступают пилы, фрезера, пылесосы, миксера, шлифовальные машинки срок эксплуатации которых от 5 до 11 лет ! Мы производим замену расходных материалов, чистку, смазку этого инструмента и он снова готов к работе ! И это возможно, при условии правильного обращения с инструментом и регулярном техническом обслуживании ! Приобретая инструмент у нас Вы получите грамотную консультацию о том, как надо ухаживать за инструментом, чтобы он прослужил еще несколько гарантийных сроков. Мы абсолютно убеждены в высоком качестве инструмента, который предлагаем нашим клиентам, что готовы продлить гарантию еще на 1 год ! Что для этого требуется ? Всего три простых шага ! Приобрести инструмент у нас. Заключить с нами договор на «Дополнительное гарантийное обслуживание». И раз в 18 месяцев проходить техническое обслуживание. (на время ТО Вы можете взять инструмент на подмену). Если профессиональный инструмент имеет отношение к Вашему бизнесу, Вы знаете, насколько важна надежность инструмента и оперативное сервисное обслуживание. Увеличивая срок службы инструмента вы устраняете ненужные трудозатраты и финансовые издержки, связанные с заменой или ремонтом Вашего штатного инструмента. «...Как правило проще снизить издержки на 10%, нежели увеличить продажи на 10%. Однако, то и другое приведет к одному и тому же финансовому результату !» © Кайдзен